IDENTITÉ DU SERVICE
Année d’ouverture : 2007
Nombre d’ETP : 4 ETP
Nombre de bénévoles : 10
MISSIONS DU SERVICE
Le Point d’Eau a pour objectif de répondre à la détresse des personnes sans domicile et/ ou en situation de grande vulnérabilité de Pau et de ses alentours, de leur offrir un abri en journée, ainsi que des prestations socio-sanitaires (douches, lessives et bagagerie, notamment). Outre ces prestations typiques d’un accueil de jour, ce site a la spécificité d’être une véritable plateforme socio-sanitaire, qui s’inscrit dans le dispositif territorial de veille sociale et sanitaire.
On y trouve des travailleurs sociaux, des infirmiers psychiatriques, des intervenants extérieurs, notamment en addictologie, en soins dentaires et en santé somatique, grâce aux différents partenariats formalisés. Des bénévoles participent à l’animation du service, ils facilitent le fonctionnement quotidien sur l’accueil en assurant, notamment, la prestation café ou des soins de podologie.
Le lieu, une ancienne école maternelle disposant d’une cour intérieure, présente de nombreux avantages pour l’accueil des personnes marginalisées. Il permet de travailler entre le dedans et le dehors, ainsi que d’accueillir des chiens. Le Point d’Eau est un endroit ressource pour les personnes en situation de grande exclusion. Il représente, pour beaucoup, le seul « point de chute » pour se mettre à l’abri, se soigner, se laver et se poser dans un lieu sécurisé.
En octobre 2023, suite aux travaux de réaménagement et dans le but de travailler sur la réduction des risques, l’équipe sociale a réfléchi et mis en place un espace dédié à la consommation d’alcool avec le soutien de l’Association Addictions France.
INDICATEURS D’ACTIVITÉ 2023
Nombre de personnes accueillies par jour en moyenne : 78 personnes. 10 % de plus qu’en 2022.
Nombre de personne en file active : 912, dont 296 nouvelles
Sexe des personnes accueillies : 791 hommes et 121 femmes
Les 18/24 ans représentent 15% du public accueilli
Les 30/50 ans représentent le public majoritaire avec 49 %
45% des personnes sont sans ressources.
