MISSIONS DU SERVICE

Le service a été créé en 2020, il se compose d’un responsable et d’un technicien.

Ses missions sont les suivantes :

  • Apporter un support technique et une assistance aux utilisateurs ;
  • Assurer la maintenance et l’évolution du parc informatique ;
  • Superviser l’infrastructure des réseaux informatiques et garantir leur fonctionnement et leur sécurité ;
  • Gérer les achats de matériels informatiques et de logiciels ;
  • Assurer le pilotage de la sous-traitance (téléphonie et copieurs, notamment) ;
  • Exercer une veille sur les évolutions technologiques et être force de proposition.

INDICATEURS D’ACTIVITÉ 2023

Parc copieurs : 29

Parc ordinateurs : 218

Lignes mobiles : 156

Tickets informatiques traités : 450